ご連絡は、お手数ですがケータイ(０７０−５０６５−５６４３)へご連絡・ご予約ください。

文字が多いので 忙しい人は赤文字の部分だけ読めばOK です！

[2024.09.18] - タッチ決済限定のクレジットカード(Visa/Mastercard/JCB/AMEX)に対応しました。従来通りPayPay決済も対応しています。
[2023.01.31] - インボイス制度は令和5年10月1日より登録されます。
[2021.01.07] - 「株式会社アイループ(法人番号8120001234387)」を設立し、法人化しました。
[2017.10.12] - 出張サポートで開いていない時が多いです。お手数ですがケータイへご連絡ください。

2007年9月に24歳で個人事業主として創業し、2024年9月現在で18年目なります。アイループは代表者「安部豊」が経営する法人です。

これまで概算で、パソコンの接客販売1,000台以上、修理および出張サポート約10,000件を一人でこなした実績があります。

修理・サポートは価格・スピード・技術力の全てにおいて競争力が高く、リピーター率は7割を超えます。

◆会社名

◆屋号

◆営業時間・定休日

◆代表取締役

アイループ阿倍野店および会社の地図です(グーグルマップ)。

◆所在地

◆電話番号

◆メールアドレス

1. 現金

2. PayPay

3. クレジットカード

4. 請求書 → 振込

◆法人番号

◆インボイス登録番号

◆古物商許可番号

◆その他

◆メイン業務


◆サブ業務

◆専門外または不得意分野

原則、1時間の作業で3,000円です(10分で終われば500円です)。出張サポートについては1時間あたり3,000円に換算した出張料がかかり、原付で店から現地までの往復にかかる準備・移動時間などがこれに当たります。
また、提示する料金は全て税込です。

アイループでは、これまでの取引実績に応じた値引きを行います。
顧客のほとんどがリピーターさんなので、無料もしくは低価格にて出張修理・サポートを行うことが日常化しています。


より具体的な修理パターン、サポート内容、料金は修理・サポートページをご覧ください。
ただし内容が古いので、あくまでも参考資料としてです。

修理代とそのパソコンの価値を天秤にかけて、僕の判断で「修理する価値があるかどうか」の診断をしますので、「このパソコンに○○円の修理代をかける価値はありません」と言うことがあります。

お客さんとしては「これはもうダメかな…」という故障でも、修理屋の目から見て「たいした症状ではない」場合もあります。逆に、「ちょっと気になる程度の問題」でも、修理屋にとって「非常に難しい問題」ということもあります。

アイループは店の利益よりも、お客さんが取るべき最も正しい判断は何かを最優先します。

アイループの修理における大原則はお客さんにとって最善の選択を提案することです。業者としての利益を追求する必要性はありながらも、利益を最優先としていません。

とにかく迅速。修理案件の半分はその場で直して納品します。2日以上かかる案件は全体の2〜3割程度です。できるだけ、持ってきていただいたその日その場で、お客さんの見ている目の前で修理しています。

故障の原因、費用の概算、どこをどう調整して直すのか、今後同じ問題が起こらないように気を付けるべきことは何か、それらを説明しながら作業します。

アイループの真の強みは技術力にあります。
技術力の高い業者というのは共通点があって、それは「日々多くの案件をこなしている」こと。その案件の多さを開店当初から支えているのが「安さ」とも言えます。

安いので仕事がくる、それをこなして技術が上がる、技術があるので仕事が増える、この繰り返しです。
料金の高い業者さんであっても、実際に作業をするスタッフの技術力が低いこともあり、当たり外れが多いものです。

表現は悪いかもしれませんが、我々修理業者というのは「お客さんのパソコンを実験台にしながら技術力を上げている」という側面があります。
日々、待っていても実験台が多く持ち込まれる現状で、技術力が上がらないわけがないのです。

ネットサーフィン中に詐欺画面が表示されたという相談が非常に多いです。

電源ボタン15秒長押し、またはCtrl+Alt+Delete→右下の電源マークからシャットダウンすれば解決します。ほぼ毎日いろんなお客さんから電話が掛かってきて対応せざるをえないほど多いです。

日々のパソコンライフにおける様々なトラブルや疑問に関して、誰よりも頼りになるパソコンアドバイザー、あるいは困ったときの駆け込み寺という位置付けをしていただけると、より安心してパソコンをお使いいただくことができるかと思います。

アイループでは、パソコン教室の代わりとしての個別レクチャを行っています。

昨今、求人における募集要件として「パソコンの基本操作ができる人」という項目が多くあります。
私はパソコンの専門家なので、万一この店が続けられなくなったとしても、あらゆる業界に対して転職活動ができる自信があります。
パソコンに長けているということは、もしかしたら英語ができることよりも社会から求められているスキルなのかもしれません。

アイループはこれら社会からの要望を満たし、お客さんの事情を考慮した上で、必要なサポートを行うことができます。

法人・個人を問わず、WordやExcelなどを使った書類作成、画像編集などのお手伝い(代理作成)を行います。

簡単なものであれば1,000〜2,000円程度ですが、あくまでも仕事内容によって料金は変わります。
お手数ですがお電話もしくはご来店により、事前のお見積りをオススメいたします。

ただし、行政書士やその他の資格が必要な資料等を作成および代理申請することは法令により禁じられていますので、内容によってはお断りすることもございます、あらかじめご了承ください。

アイループの販売における大原則は購入をゴリ押ししないことです。一般の業者のように、なにがなんでも自分のお店で買ってもらおうとする接客は行いません。

なぜ購入を検討しているのか、どのような目的で使う予定なのか、データの移行や設定はできるかどうか、そもそも買い替える必要があるのかなど様々な条件を考慮し、総合的にお客さんが当店でパソコンを購入すべきかどうかの判断を行うところから始めます。
いわゆる「できる営業マン」と正反対の営業トークを展開し、完全にお客さんサイドに立った接客を行います。
鉄板とも言えるこの方針が、結果的にお客さんからの信頼と地道なクチコミを呼び、高水準のリピータ率につながっています。

店内にはデスクトップパソコン・ノートパソコン本体が山積みされていることが多くあり、一般的なお店のようにキレイに並べて値札が貼られているといった状況とはかけ離れています。
パソコン購入の場合も、注文いただいてからセットアップを開始するので、基本的に来店してすぐ購入はできません。

一言でいえば、会社または店舗というより倉庫またはラボ(研究所)と言ったほうが正しいでしょう。

派手な販促用ポップは見当たらず、値札すら貼られていないものがほとんどです。一般のかたが見ても、何に使うパーツなのかすら分からないものまであります。説明不足の商品棚となっていますが、店の方針ですのでご理解ください。

買わせる接客を行わない。例えば「今買わないと損しますよ！」といった提案をすることはほぼ皆無です。
パソコン購入を検討されているお客さんに「今の使い方ならまだ2年程度買い替える必要はありません」ぐらいの接客をしています。

現在使っているパソコンの状況と、お客さんの使用目的、知識の度合いを総合的に見た上で、最善と思われる提案を行っています。

アイループが他社と大きく異なるのはせっかく買いに来たお客さんに「まだ買わなくていい」と提案することもあるという点です。

アイループではWindows標準のウイルス対策ソフト(Windowsセキュリティ)を強く推奨しています。
理由は市販のウイルス対策ソフト、例えばウイルスバスター・ノートン・マカフィーなどが原因でパソコンが故障するケースをあまりにも見すぎているからです。

WindowsセキュリティはCPU負荷こそ大きめですが、HDD/SSDに対する負荷は少なく、防御力も高い上、なにより無料でどのパソコンにも付いているためにオススメしています。

市販のウイルス対策ソフトが高い理由はメディアでの宣伝広告費を回収する必要があるからで、そのためテレビCMでもよく見かけるわけですが、テレビ局にとってはスポンサーなので当然悪くは言えないのでしょう。

アイループで販売するパソコンは基本的にSSDを搭載しておりWindows 11がインストールされています。
そのため、「買ったけど動作が遅すぎて使い物にならない」というケースを避けることができます。

使う目的と予算をヒアリングし、そのお客さんに合った商品を提示するとともに、前のパソコンからのデータ移行やお届け・設定などの総合的なサポートがパソコン代金に含まれているため、それらに不安があるお客さんにとても好評です。

特筆する必要はないかもしれませんが、アイループはExcelで自作した複式簿記の経理システムを採用しており、税理士に頼らず法人会計を自力で税務申告まで処理しています。
年末調整も自力で行いますし、社会保険絡みの給与計算も社労士に頼らず自力で処理、法人化の手続き自体も行政書士に頼らず自力で処理しました。

法人の構成メンバーが少ないこともありますが、私の周りでここまで自力でやっている法人は聞いたことがないので、かなり珍しいパターンだと思っています。

振込支払をご利用の場合、料金は以下いずれかの口座へお願い致します。
いずれも　名義は　カ）アイループ　となります。
恐れ入りますが、お振込手数料はご負担ください。

◆関西みらい銀行

◆PayPay銀行

◆楽天銀行

アイループでお客さんにオススメしているパスワード管理表のフォーマットです。パスワード管理が甘いお客さんが多いので、自由にダウンロードできるようにしました。
password-mngr.xlsx←2022年10月更新


現在入力されている情報は全てサンプルです、各自で書き換えて自由にご使用下さい。

2007年09月	仲間と数人で創業、当初は「激安中古パソコン販売店」という位置付けであった。
2013年2月	仲間が事業を離れたため、代表安部が単独で事業を引き継いだ。修理技術の向上に伴い、販売と修理・サポートの両面から顧客の要望に答えられる店となる。
2018年9月	PayPay決済に対応。
2021年1月	株式会社アイループ設立(法人化)。
2024年9月	クレジットカードに対応。

代表者の詳しい紹介、およびより細かい沿革はこちらのページに掲載しています。

【ブログ】→アイループ修理日記…修理だけでなく、実験研究の報告、日々の雑感などもあります。
近年はあまり更新していません。

過去に売上情報を公開していた時期があります。日々どんな作業をして、いくら請求したか、これら内部情報を細かく公開する業者は他に例がありません。
上記は古いページへそのままリンクしています。

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◆個人情報保護方針

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